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多选题 - 客户终止合作后有欠款,应该做以下哪些动作来把控风险?()
A: 终止合作时签回《对账单》或者《回款协议》
B: 按照《回款协议》约定跟进客户回款,如未按时回款可以发送《律师函》
C: 如果客户2个月内无任何回款动向,可以考虑起诉,前提是具体资料齐全
D: 置之不理,拖着对方
答案:
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锁单客户中止接收样本前,销售务必要将《告客户函》送达客户。
客户锁单前应该做哪些准备工作?()
对于客户送检不合格样本或其它不合理要求须以委婉的语言方式回绝。
因应收账款导致锁单的客户需要回款达最低回款额的两倍,系统才能解锁。
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